Пластиковая упаковка

Уважаемые Клиенты!
Мы производим и предлагаем Вам современную пластиковую упаковку - ПЭТ банки и флаконы, ПП банки, лабораторную посуду и кондитерские коробки и банки из полистирола.
На нашем сайте Вы можете получить исчерпывающую информацию о нашей продукции, заказать её образцы и приобрести её он-лайн в режиме 24/7! Вы можете контролировать текущий статус своих заказов в любое удобное Вам время и в любой точке мира!
Мы постарались сделать наш сайт максимально доступным и удобным для Вас!
Мы ждем Ваши предложения, замечания и готовы решать проблемы по работе с нашим сайтом!
Мы будем рады, если наша заслужит Ваших благодарностей!
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

22

-4
+26

Коллеги, отвечайте на емейл! и на онлайн-консультант!

Евгения, 26.11.2013, 17:49
нет комментариев

20

-3
+23

Пожелание по ассортименту.

Очень бы хотелось,чтобы у вас появились прозрачные банки ПЭТ с широким горлом на 75, 100, 250, 300 мл.Они удобны для сыпучих и жидких веществ, под крема и мн.др. Очень ходовой товар.
Официальный ответ
А. Воробьёв, 20.05.2016
Мы запустили банки под крем 75 и 150 мл.

Так же мы запустили флаконы ПЭТ 300 мл с широким горлом 45 мм.
Анастасия, 15.01.2013, 15:47
2 комментария

18

0
+18

Деловые линии - очень дорого

Хотелось бы, что бы Вы работали и с другими компаниями по транспортировке. Многие работают с ПЭК и Автотрейдинг. Для покупателей эти компании более удобны по цене, качеству и срокам доставки.
Елена Корницкая, 02.08.2014, 15:15
нет комментариев

9

-7
+16

плохая организация работы персонала

Добрый вечер! Хотела поделится впечатлениями о работе данной организации. Примите к сведению, что заявленная информация на сайте, содержит не верный характер. Пользуюсь услугами компании давно, раньше можно было приехать и рядом в банке оплатить...
Марина, 18.10.2013, 20:50
3 комментария

7

0
+7

Автоматическая система оповещения о заказе

Уважаемые Клиенты! В настоящий момент мы планируем внедрить систему автоматического оповещения клиентов о статусе заказа - товар зарезервирован, оплата поступила, товар отгружен, трек-номер транспортной накладной заказа. Нужна ли Вам данная...
А. Воробьёв, 14.02.2014, 13:11
нет комментариев

5

-1
+6

ОАО "Гамма"

С "Гай комплект" работаем давно. Качество продукции, сроки выполнения заказов, работой менеджера очень довольны. Спасибо Вам!
Игорь, 22.10.2013, 10:34
нет комментариев

4

-1
+5

Елена

Гай -комплект-хороший магазин! Мне всё понравилось. Заказывала баночки. По телефону общалась с менеджером, на все вопросы ответил тактично понятно и вежливо! Проверил наличие товара. Подтвердил. Отправили на следующий день. Через день получила,...
Елена, 23.10.2013, 15:54
нет комментариев

3

-13
+16

Оперативность on-line консультантов.

При условии того, что консультанты on-line отвечают на вопросы раз в три часа или не отвечают вовсе, рекомендую убрать эту функцию с сайта и не портить себе репутацию.
Дмитрий, 07.02.2013, 10:34
нет комментариев

3

-2
+5

Удобный сайт

постоянно заказываю продукцию на сайте "Гай-комплект". Мне очень удобно, потому что заказ можно сделать круглосуточно. Не надо ждать выставления счета, квитанция формируется автоматически. Забираю на складе всегда весь заказ и не...
Джавадов А.И., 25.10.2013, 15:15
нет комментариев

3

0
+3

Добрый день! Оплатили заказ: №10735 еще 25.04.2016, сегодня 19 мая 2016, товар до сих пор не отправили из-за отсутствия нужных позиций.

Добрый день! Объясните что у вас происходит с заказами. № заказа: 10735 Дата заказа: 25.04.2016 Сделали заказ на сайте, пришла смс, что все есть в наличии, ожидаем оплаты. 26.04.16 данный заказ оплатили на сумму 7255.00 руб. Выслали вам...
Валентина, 19.05.2016, 09:43
нет комментариев

2

-1
+3

больше часа жду ответа от онлайн- помощника. он существует?

виктория, 18.01.2016, 14:07
нет комментариев

2

0
+2

Флаконы пластиковые. Запрос.

Добрый день! Компанию "ТОО ТК Фарм Актобе" заинтересовала продукция Вашей компании, нашли информацию в интернете. Вопросы: 1. Выпускает ли Ваша компания флаконы для лекарственных сиропов 100 мл, 250 мл, 500 мл, 1000 мл. 2.Работаете ли с...
нет комментариев

2

0
+2

обслуживание

Здравствуйте, являюсь Вашим небольшим, но постоянным клиентом. У Вас есть несколько девушек, которые отвечают на телефон. Одна их них, очень вежливая, с ней приятно решать возникающие проблемы, узнать статус заказа и прочее. Но ее коллега, с...
Михаил, 08.12.2016, 10:06
нет комментариев

2

0
+2

Здравствуйте. У Вас ужасное обслуживание.

Водитель мой приехал за 1300 км пытался купить Вашу продукцию, его обсмеяли, ничего он не смог купить и уехал. Не желание с Вашей стороны работать уважительно с людьми, Вашими клиентами, просто удручает. Писать что произошло долго, но если Вам...
Александр, 14.12.2016, 14:32
нет комментариев

1

-3
+4

Уважаемые Клиенты! Мы хотим сделать наш сайт максимально информативным и удобным для Вас. Выскажите свое мнение и мы учтем его!

Уважаемые Клиенты! Мы создали наш сайт, чтобы предоставить Вам возможность получения исчерпывающей информации о нашей продукции, оформления заказа готовой продукции и образцов для ознакомления, контроля за текущим состоянием своих заказов все 24...
А. Воробьёв, 11.12.2012, 10:08
нет комментариев

1

-1
+2

Флакон пластиковый на 26 мл Гуарана - по-видимому какая-то ошибка, либо с размерами либо с емкостью. Проверьте пожалуйста.

Ольга, 25.05.2014, 23:39
нет комментариев

1

-2
+3

Статусы заказов.

Статусы заказов не плохо было бы менять в соответствии с реальной обстановкой.
Официальный ответ
А. Воробьёв, 29.07.2014
Как раз сейчас идет тестирование и изменение статусов сейчас идет в ручном режиме. надемся со следующей недели будет в автоматическом раз в 30 минут!
сейчас уже включили СМС рассылку сообщений о всех измениниях статусов
Bombucho, 29.07.2014, 10:41
1 комментарий

1

0
+1

Крышки 37 ПКВ плохого качества

Крышки 37 ПКВ плохого качества (черные, белые, коричневые). Просто лопаются (идет дугообразная трещина) по окружности. Чернила для перьевых ручек, спирта не содержат. Я ожидал многое услышать, но никак не то, что срок их годности - 1 год с даты...
Антон, 12.05.2017, 13:03
нет комментариев

0

-2
+2

Очень нужны баночки на 15-20 мл с широким горлом -фактически запирающиеся циллиндры, в ваши флаконы не пролезешь

Ольга, 25.05.2014, 23:37
нет комментариев

-1

-3
+2

отвратительная работа менеджера ксении. хамит и в итоге бросает трубку. отправила груз не на того получателя.

отправили груз на неверного получателя. названиваю полтора часа и прошу сменить получателя на верного. в ответ отговорки, хамство, недовольный тон. телефон директора никто не дает. сама менеджер как меня слышит кидает трубку. уже началось...
александра, 02.10.2015, 10:52
1 комментарий

1

-3
+4

Очень плохо работает система доставки.

Очень плохо работает система доставки. Менеджер, который ведет заказ ни за что не отвечает кроме как выписать счет. С деловыми линиями клиент оказывается должен самостоятельно взаимодействовать, менеджер очень в грубой форме объясняет что он...
Официальный ответ
А. Воробьёв, 20.05.2016
С Деловыми Линиями Вы общаетесь исключительно по вопросу получения товара и это стандартная процедура всех транспортных компаний, состоящая в вашем подтверждении им условий оплаты, места и времени получения вашего товара.
Трек-номер Деловых линий появляется в вашем ЛК на сайте в течении 2 часов, как он присваивается Деловыми Линиями вашей доставке. По номеру вы можете узнать всю информацию о текущей ситации с вашей доставкой на сайте ДЛ.
Мы не можем контролировать сроки доставки Деловыми Линииями, как и другими транспортными компаниями
Светлана, 23.06.2015, 10:53
нет комментариев

-1

-2
+1

На сайте можно сделать заказ и оплатить его при отсутствии товара, потом будут долгие разбирательства по возврату денег. Плохо!

Официальный ответ
А. Воробьёв, 20.05.2016
У клиента есть выбор производить оплату или получить ответ о наличии товара (статус заказа в личном кабинете, СМС, звонок в офис) и затем уж произвести оплату.
В ближайшее время мы подключим сервис мгновенного информирования о текущем наличии товара.
Лев, 06.04.2016, 09:25
нет комментариев