13еместо
Пластиковая упаковка « все идеи проекта

3

0
+3

Добрый день! Оплатили заказ: №10735 еще 25.04.2016, сегодня 19 мая 2016, товар до сих пор не отправили из-за отсутствия нужных позиций.

Добрый день! Объясните что у вас происходит с заказами. № заказа: 10735
Дата заказа: 25.04.2016 Сделали заказ на сайте, пришла смс, что все есть в наличии, ожидаем оплаты. 26.04.16 данный заказ оплатили на сумму 7255.00 руб. Выслали вам подтверждающую платежку об оплате. После этого спрашиваем, когда отгрузите наш товар, на что нам отвечают, что данного товара (белых бутылочек) нет в наличии, и что производство запустят 10 мая. После очередных вопросов по отгрузке выясняется, что отгрузка товара опять отменяется из-за поломки какой-то машины, и производство переносится на 19 мая, а потом и на месяц позже. Мы уже согласны получить от вас прозрачные бутылочки (которые вы предложили взамен), но опять никакого ответа от вас. Что и прозрачных бутылочек у вас нет в наличии? Что же у вас есть в наличии? И почему вы в начале добились оплаты товара, а потом выясняется, что товара нет в наличии?! Вы со всеми так работаете, или это нам так "повезло"?!

Валентина, 19.05.2016, 09:43
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий